Tutorial Lengkap SembaPOS
Pelajari semua fitur SembaPOS — dari kasir harian hingga laporan keuangan — dengan panduan langkah demi langkah yang mudah dipahami.
Sebelum mulai, kenali dulu mengapa SembaPOS hadir
Pahami konteks, manfaat, dan cara kerja platform ini — sehingga setiap fitur yang Anda pelajari punya makna nyata untuk bisnis Anda.
Platform kasir cloud all-in-one
POS, stok, laporan, loyalitas, dan marketplace B2B — semuanya dalam satu sistem berbasis browser tanpa perlu instal software apapun.
Toko tanpa sistem = uang yang bocor
Stok tidak akurat, laporan manual rawan salah, kasir sulit diawasi. SembaPOS menutup celah itu dengan otomatisasi yang terjangkau.
Pemilik toko sembako & retail
Dari warung modern, minimarket, hingga jaringan toko multi-cabang — yang ingin bisnis lebih terstruktur dan mudah dipantau.
Sekarang — sebelum masalah makin besar
Saat stok sering selisih, tidak tahu produk mana paling laris, atau omzet naik tapi keuntungan tidak jelas — itu sinyal sudah saatnya beralih.
Di mana saja lewat browser
Buka sembapos.com dari PC, tablet, atau HP. Tidak terikat satu perangkat — pantau toko dari rumah sekalipun.
Platform kasir cloud all-in-one
POS, stok, laporan, loyalitas, dan marketplace B2B — semuanya dalam satu sistem berbasis browser tanpa perlu instal software apapun.
Sudah paham gambaran besarnya?
Gulir ke bawah untuk mulai panduan langkah demi langkah.
Pilih topik yang ingin dipelajari
Memulai SembaPOS
Dari pendaftaran hingga siap bertransaksi
Aktivasi akun toko
Hubungi tim SembaPOS melalui WhatsApp atau email untuk mendaftar. Akun toko Anda akan diaktifkan dalam 1 hari kerja beserta kredensial login awal.
- 1 1 Hubungi tim kami via WhatsApp atau email dengan menyebutkan nama toko dan jumlah cabang.
- 2 Hubungi tim kami via WhatsApp atau email dengan menyebutkan nama toko dan jumlah cabang.
- 3 2 Tim kami akan menyiapkan akun dan mengirimkan username & password admin ke email Anda.
- 4 Tim kami akan menyiapkan akun dan mengirimkan username & password admin ke email Anda.
- 5 3 Buka sembapos.com di browser dan klik Masuk.
- 6 Buka sembapos.com di browser dan klik Masuk.
Login ke SembaPOS
- 1 Buka sembapos.com di browser, klik tombol Masuk di pojok kanan atas.
- 2 Masukkan username dan password yang dikirim tim kami ke email Anda.
- 3 Klik Masuk — Anda akan langsung diarahkan ke halaman Dashboard.
Import produk awal
Tambahkan produk ke sistem sebelum mulai bertransaksi. Tersedia dua cara:
- 1 1. Unduh template CSV dari menu Produk → Import
- 2 2. Isi nama, harga, kategori, dan stok di file
- 3 3. Upload kembali — produk langsung masuk
- 4 1. Buka menu Produk → Tambah Produk
- 5 2. Isi nama, barcode (opsional — ada tombol Generate barcode), harga jual & beli, kategori
- 6 3. Klik Simpan — produk siap dijual
Mengenal Dashboard halaman
Pusat informasi bisnis Anda setiap hari
Kenali tata letak halaman
Setiap halaman SembaPOS (termasuk Dashboard) terdiri dari tiga bagian utama:
- 1 Area utama yang berubah setiap halaman. Di Dashboard berisi kartu stats, grafik, aksi cepat, dan tabel transaksi.
- 2 🌙 Dark
- 3 🕐 08:42:15
Baca 4 kartu ringkasan (stats)
Di bagian paling atas konten ada 4 kartu angka yang memberikan gambaran instan kondisi toko hari ini. Berikut penjelasan masing-masing:
- 1 Total omzet dari semua transaksi berstatus selesai hari ini, dihitung berdasarkan timezone toko Anda.
- 2 📌 Di bawah angka utama ada baris "Kemarin: Rp …"
- 3 Jika kemarin belum ada penjualan, muncul teks "belum ada penjualan tercatat"
- 4 Jumlah transaksi yang sudah selesai hari ini. Cocok untuk cek seberapa ramai toko Anda.
- 5 📌 Di bawahnya ada info "Kemarin: … transaksi" sebagai pembanding
- 6 ⚠️ Transaksi yang pending atau dibatalkan tidak dihitung di kartu ini
- 7 🔑 Jika Anda login sebagai kasir, angka ini hanya menampilkan transaksi dari cabang Anda sendiri
- 8 Jumlah produk yang statusnya aktif di sistem toko Anda — artinya bisa dijual di POS.
- 9 📌 Produk yang dinonaktifkan (ditandai tidak aktif) tidak terhitung di sini dan tidak muncul di kasir
- 10 Jumlah produk yang stok-nya sama dengan atau di bawah stok minimum yang Anda tetapkan.
- 11 📌 Jika angkanya > 0 dan Anda punya izin produk, muncul link "Kelola produk" — klik untuk langsung ke daftar produk kritis
- 12 💡 Stok minimum diatur per produk di menu Produk → Edit produk → Stok Minimum
Checklist onboarding (hanya muncul untuk Admin baru)
Jika Anda baru pertama kali login sebagai Admin dan toko belum sepenuhnya diisi, akan muncul card "🚀 Setup Toko Anda (x/5)" dengan progress bar. Card ini hilang otomatis setelah semua langkah selesai.
- 1 Klik tombol untuk langsung ke halaman tambah produk
- 2 Daftarkan minimal satu supplier agar bisa membuat PO
- 3 Buka kasir dan proses satu transaksi percobaan
- 4 Buat akun kasir agar staf bisa login dengan akun sendiri
- 5 Jika punya lebih dari satu toko/outlet, daftarkan cabang baru
Baca grafik "Penjualan 7 Hari Terakhir"
Grafik batang di bawah kartu stats menampilkan total penjualan per hari selama 7 hari terakhir (hari ini termasuk).
- 1 Sumbu X = tanggal (format dd/mm)
- 2 Sumbu Y = total Rp penjualan hari itu
- 3 Hover/klik batang = muncul tooltip nilai Rp persis
- 4 Warna mengikuti tema: ungu (dark mode) / ungu muda (light mode)
Gunakan panel "Aksi Cepat"
Di sebelah kanan grafik ada panel ⚡ Aksi Cepat — tombol pintas menuju modul yang paling sering dibuka. Tombol yang muncul disesuaikan otomatis berdasarkan izin akses akun Anda.
- 1 Jika toko Anda punya lebih dari 1 cabang, ada bagian kecil INFO TOKO yang menampilkan jumlah cabang aktif saat ini.
Cek tabel "Transaksi Terbaru"
Di bagian paling bawah Dashboard ada tabel 🧾 Transaksi Terbaru yang menampilkan 10 transaksi terakhir (dari semua tanggal). Ini berguna untuk audit cepat tanpa harus masuk ke menu Riwayat Transaksi.
- 1 bayar langsung uang tunai
- 2 transfer bank
- 3 scan QR code
- 4 bayar nanti / hutang pelanggan
- 5 split payment (tunai + QRIS, dll)
- 6 🔍 Hover badge CAMPUR → muncul tooltip rincian split per metode (mis. "TUNAI Rp 50.000 · QRIS Rp 35.000")
- 7 📋 Klik "Lihat semua →" di pojok kanan header untuk masuk ke Riwayat Transaksi lengkap
- 8 📅 Waktu ditampilkan dalam timezone toko Anda
Cek info akun di bagian bawah sidebar
Di bagian paling bawah sidebar kiri ada kartu pengguna yang menampilkan informasi penting akun dan langganan toko Anda.
- 1 Nama & Role — siapa yang sedang login (Kasir/Admin)
- 2 Badge Paket — Basic 🥉 / Pro 🥈 / Enterprise 🥇
- 3 Tanggal expired — jika hampir habis, perpanjang sebelum kasir tidak bisa login
- 4 Cabang & Pengguna — angka yang sudah dipakai vs kuota paket
- 5 Timezone — zona waktu yang dipakai untuk semua laporan & grafik
- 6 Tombol ⏻ — klik untuk logout
Dark mode / Light mode & jam real-time
Tombol Dark / Light ada di topbar kanan. Klik untuk beralih tema — pilihan tersimpan di browser sehingga tidak perlu mengatur ulang saat login berikutnya.
- 1 Lebih jelas di siang hari di bawah sinar matahari
- 2 Di sebelah kanan topbar ada jam yang berdetak setiap detik. Ini membantu kasir memantau waktu tanpa meninggalkan layar POS.
- 3 Update setiap detik · menggunakan waktu lokal browser
POS & Kasir
Proses transaksi dengan cepat dan akurat
Buka shift kasir
Shift kasir wajib dibuka sebelum melayani transaksi. Di POS, tombol Bayar Sekarang dan Proses pembayaran akan tetap disabled sampai status shift berubah menjadi Shift terbuka. Ini membuat pencatatan penjualan per shift jadi rapi dan mudah diaudit.
- 1 Buka menu Kasir / POS (atau Shift & Kasir) dari sidebar. Di POS, bagian atas akan menampilkan status shift, misalnya Shift belum dibuka.
- 2 Klik Buka Shift Baru (atau tombol Buka shift di POS) lalu isi modal awal: Saldo awal (Rp) untuk uang fisik di laci. Catatan bersifat opsional.
- 3 Klik Simpan & buka. Sistem mencatat waktu mulai dan kasir yang bertugas, lalu status berubah menjadi Shift terbuka sehingga checkout bisa dilakukan.
Proses transaksi penjualan
- 1 Ketik nama, SKU, atau scan barcode
- 2 Klik produk atau scan barcode langsung masuk
- 3 Tunai, QRIS, transfer, atau kredit
- 4 •Cari / scan — kolom atas: ketik nama atau barcode; Enter menambahkan item pertama dari hasil pencarian.
- 5 •Filter — chip Kategori dan Etalase untuk mempersempit daftar produk.
- 6 •Tambah ke keranjang — klik kartu produk atau pilih dari hasil pencarian/scan. Qty akan menyesuaikan satuan (mis. kg/liter bisa bertahap kecil).
- 7 •Kelola keranjang — ubah qty per item dengan tombol +/−, hapus item, lalu perhatikan subtotal & total otomatis terhitung.
- 8 •Harga grosir otomatis — jika qty memenuhi tier, sistem otomatis memilih harga grosir; admin (jika diizinkan) bisa mengatur mode harga manual.
- 9 •Tahan antrian (hold) — tombol tahan keranjang berguna saat pelanggan sedang menunggu. Keranjang bisa diambil lagi dari daftar antrian.
- 10 •Diskon — pilih Member (diskon tier/poin), isi Diskon manual (rupiah), dan masukkan Kode voucher. Sistem akan memilih promo terbaik secara otomatis (tidak tumpuk).
- 11 •Bayar — klik Bayar Sekarang, lalu pilih metode (tunai/transfer/QRIS/kredit). Anda bisa mengisi nominal per metode (split). Jika ada porsi kredit, wajib pilih Member dan (opsional) isi jatuh tempo.
- 12 •Proses & cetak — klik Proses pembayaran sampai muncul layar sukses, lalu gunakan tombol Cetak struk untuk membuka struk di tab baru. Saat sukses, stok produk otomatis berkurang dan transaksi tercatat status selesai.
Tutup shift & laporan kas
Di akhir hari, tutup shift untuk mengunci data transaksi dan membuat laporan ringkasan per shift. Di dalam modal tutup shift, sistem juga menampilkan ekspektasi tunai (saldo awal + total tunai penjualan yang sudah selesai) agar selisih bisa dihitung dengan cepat.
- 1 →Buka menu Shift (atau gunakan tombol Tutup shift di halaman POS jika tampil) → pilih shift yang masih open
- 2 Buka menu Shift (atau gunakan tombol Tutup shift di halaman POS jika tampil) → pilih shift yang masih open
- 3 →Isi modal jumlah uang fisik yang Anda hitung di laci kas
- 4 Isi modal jumlah uang fisik yang Anda hitung di laci kas
- 5 →Periksa preview selisih (pas/lebih/kurang) dan tulis catatan penutupan jika diperlukan
- 6 Periksa preview selisih (pas/lebih/kurang) dan tulis catatan penutupan jika diperlukan
- 7 →Simpan: shift berubah menjadi closed, checkout dinonaktifkan sampai shift dibuka lagi, dan laporan shift tersimpan
- 8 Simpan: shift berubah menjadi closed, checkout dinonaktifkan sampai shift dibuka lagi, dan laporan shift tersimpan
- 9 • Total penjualan (transaksi selesai) & jumlah transaksi
- 10 • Breakdown per metode bayar
- 11 • Selisih kas (over/short)
- 12 • Retur & diskon yang diberikan
Riwayat transaksi
Cari nota, buka detail, cetak ulang struk
Produk & Manajemen Stok
Kelola inventaris dengan metode FIFO
Pembelian & Supplier
Kelola purchase order dan penerimaan barang
Keuangan: hutang piutang & biaya
Piutang pelanggan, hutang supplier, dan pengeluaran operasional
Retur penjualan
Mengembalikan barang dari nota penjualan
Laporan Bisnis
Analitik real-time untuk keputusan yang tepat
Member & Program Loyalitas
Bangun hubungan jangka panjang dengan pelanggan
Manajemen Multi Cabang
Satu sistem untuk semua cabang Anda
Marketplace B2B
Beli produk dari supplier langsung di dalam sistem
Super Admin (operator platform)
Bukan admin toko — khusus tim pengelola SembaPOS
Tips & Trik
Maksimalkan penggunaan SembaPOS